Privacy Policy

1. Introduzione

Questa informativa descrive come vengono trattati i dati personali degli utenti che visitano il sito www.temagroup.eu (versioni italiana e inglese) e che usano i suoi moduli, ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Non riguarda i siti di terzi raggiungibili tramite link (ad esempio YouTube, Google Maps e i siti delle società del gruppo), che hanno proprie informative.

2. Titolare del trattamento

Titolare del trattamento è Consorzio TEMAGroup, con sede in Via della Transumanza 5, 74123 Taranto, P.IVA 02860500731.

Contatti per ogni questione relativa al trattamento dei dati personali: email info@temagroup.eu — PEC consorziotemagroup@pec.it — telefono +39 099 4724607.

3. Dati trattati durante la navigazione

Quando visiti il sito, i sistemi che lo ospitano registrano automaticamente alcune informazioni tecniche: indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina richiesta, esito, dati del browser e del dispositivo. Queste informazioni sono necessarie per il funzionamento e la sicurezza del sito e non vengono usate per profilarti. Il sito non utilizza strumenti di analisi statistica né di pubblicità.

4. Dati forniti volontariamente

Trattiamo i dati che scegli di fornirci scrivendoci per email o telefono o compilando i moduli del sito, descritti di seguito. I campi contrassegnati da asterisco sono obbligatori: senza di essi non possiamo gestire la richiesta.

5. Modulo Contatti

Dati raccolti: nome e cognome, indirizzo email, azienda, messaggio.
Finalità: gestire la richiesta inviata tramite il modulo e darti riscontro.
Come: il messaggio viene inviato per email alla casella aziendale del Titolare e non viene salvato nel database del sito. Resta nella casella di posta e nei relativi sistemi di backup.
Per contrastare l’invio automatico di spam il modulo conserva per circa un’ora un contatore tecnico associato all’indirizzo IP in forma cifrata (hash); non contiene il testo del messaggio.
Il modulo non iscrive a newsletter e non ha finalità di marketing.

6. Modulo Flashover

Dati raccolti: nome e cognome, email, telefono, indirizzo di spedizione (via, CAP, città, provincia), numero di copie, note facoltative e copia della ricevuta di pagamento allegata (file .jpg, .pdf o .png).
Finalità: gestire la richiesta del libro, verificare il pagamento, organizzare la spedizione e adempiere ai relativi obblighi amministrativi e contabili.
Allegato: la ricevuta può contenere dati personali ulteriori (ad esempio quelli di chi ha effettuato il pagamento). Ti chiediamo di allegare soltanto il documento necessario a dimostrare il pagamento e di oscurare le informazioni non pertinenti.
Come: i dati e l’allegato vengono inviati per email al personale del Titolare incaricato della gestione degli ordini. L’allegato è trasmesso come file temporaneo del sito e viene eliminato dopo l’invio; resta nella casella di posta e nei relativi backup.

7. Sistemi di sicurezza — reCAPTCHA

Il modulo Flashover è protetto dal servizio Google reCAPTCHA, usato per finalità di sicurezza e prevenzione di frodi e abusi (distinguere persone da programmi automatici). reCAPTCHA viene caricato solo nella pagina del modulo Flashover ed esegue un’analisi automatizzata del rischio sulla tua interazione con la pagina; l’esito serve soltanto ad accettare o respingere l’invio e non produce effetti giuridici nei tuoi confronti. Per questo servizio Google opera come responsabile del trattamento per conto del Titolare, secondo i propri termini sul trattamento dei dati. Il servizio comporta la comunicazione a Google di informazioni tecniche relative al dispositivo e alla navigazione e può impostare un cookie tecnico (vedi Cookie Policy).

Il sito utilizza esclusivamente strumenti tecnici descritti nella Cookie Policy. Non utilizza cookie di analisi, marketing o profilazione.

9. Finalità del trattamento

Gestione delle richieste inviate tramite il modulo Contatti e relativo riscontro.
Gestione delle richieste del libro Flashover, verifica del pagamento, spedizione e adempimenti amministrativi e contabili connessi.
Sicurezza del sito, prevenzione di abusi e spam, funzionamento tecnico (log, reCAPTCHA).
Adempimento di obblighi di legge e tutela di un diritto in sede giudiziaria, quando necessario.

10. Basi giuridiche

Richieste di informazioni (Contatti): misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato (art. 6.1.b GDPR) e, per le richieste di diversa natura, legittimo interesse del Titolare a rispondere (art. 6.1.f).
Richiesta e acquisto del libro (Flashover): esecuzione del rapporto con l’interessato (art. 6.1.b) e obblighi di legge amministrativo-contabili (art. 6.1.c).
Sicurezza del sito, log e reCAPTCHA: legittimo interesse alla sicurezza e alla prevenzione degli abusi (art. 6.1.f).

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori è necessario per gestire la richiesta; non conferirli comporta l’impossibilità di darvi seguito. Non è effettuato alcun trattamento di categorie particolari di dati.

11. Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti informatici e telematici, da persone autorizzate e istruite, con misure di sicurezza adeguate al rischio. Non sono effettuate decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici nei tuoi confronti.

12. Destinatari e responsabili

I dati possono essere trattati da: personale interno autorizzato; fornitori che agiscono come responsabili del trattamento — il fornitore di hosting del sito (Ergonet), il fornitore del servizio di posta elettronica aziendale, Google per il servizio reCAPTCHA e gli eventuali fornitori di assistenza informatica; autorità pubbliche, quando richiesto dalla legge. I dati non sono diffusi né ceduti a terzi per finalità proprie.

13. Trasferimenti verso Paesi extra SEE

Il Titolare non trasferisce direttamente dati personali verso Paesi extra SEE. Il servizio Google reCAPTCHA, utilizzato solo nel modulo Flashover, è fornito da una società con sede negli Stati Uniti e può comportare il trattamento di dati anche al di fuori dello Spazio economico europeo, con le garanzie previste dal Capo V del GDPR indicate da Google nei propri termini contrattuali.

14. Periodi di conservazione

I dati sono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono raccolti, secondo i seguenti criteri:

Messaggi del modulo Contatti: il tempo necessario a gestire la richiesta e il successivo riscontro; se dalla richiesta nasce un rapporto commerciale, i dati sono conservati per la durata del rapporto e per i termini di legge. Cancellazione o archiviazione quando la richiesta è conclusa e non vi è altro presupposto di conservazione.
Dati e ricevute del modulo Flashover: il tempo necessario a evadere l’ordine e, per i dati e i documenti con rilevanza contabile e fiscale, per i termini previsti dalla normativa (in generale dieci anni, art. 2220 del codice civile).
Contatore anti-spam del modulo Contatti: circa un’ora.
Log tecnici dell’hosting: per il periodo stabilito dal fornitore per ragioni di sicurezza e funzionamento.
Le copie di backup seguono il ciclo di rotazione dei sistemi del fornitore.

15. Hosting e infrastruttura

Il sito è ospitato da Ergonet. L’hosting comporta il trattamento di dati tecnici (indirizzo IP, richieste HTTP, log di accesso e di errore) e la creazione di copie di backup, secondo la configurazione del fornitore.

16. I tuoi diritti

Nei limiti previsti dal GDPR puoi chiedere al Titolare: l’accesso ai tuoi dati (art. 15), la rettifica (art. 16), la cancellazione (art. 17), la limitazione del trattamento (art. 18), la portabilità dei dati quando applicabile (art. 20) e opporti al trattamento fondato sul legittimo interesse (art. 21). Se un trattamento si basasse sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente. Per esercitare i diritti scrivi ai contatti indicati al punto 2: riceverai riscontro entro un mese, prorogabile nei casi previsti dalla legge.

17. Reclamo all’autorità di controllo

Hai il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) o all’autorità del Paese in cui risiedi o lavori.

18. Modifiche all’informativa

Questa informativa può essere aggiornata, anche per adeguamenti normativi o tecnici. La versione in vigore è sempre quella pubblicata su questa pagina.

19. Ultimo aggiornamento

Ultimo aggiornamento: 7 ottobre 2026